Moje konto
Kontakt B2B
Uwaga: Poniższe dane kontaktowe przeznaczone są wyłącznie do dla Partnerów B2B. Prosimy o nieudostępnienie ich Klientom detalicznym.
Biuro Ecobike - Obsługa B2B
Kontakt ws. zamówień, faktur, płatności
UWAGA! Zamówienia na części prosimy składać poprzez platformę B2B oraz mailowo w przypadku braku części na stronie internetowej
Dostawa towaru
UWAGA! Dane do śledzenia przesyłki znajdują się na fakturze VAT przesłanej poprzez KSeF. Kontakt wyłącznie w przypadku problemów z dostawą (opóźnienia, uszkodzenia, reklamacje)
Serwis - Rowery i części
Reklamacje i doradztwo techniczne dot. rowerów oraz części
Serwis - Baterie i GPS
Reklamacje i doradztwo techniczne na temat baterii oraz Ecobike Guard GPS Bike Tracker
Helpdesk IT
Sprawy dotyczące strony www, platformy B2B, API, cyfrowych materiałów marketingowych
Ubezpieczenia, raty 0%
Finansowanie i ubezpieczenia rowerów Ecobike dla klientów detalicznych