Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych (w rozumieniu ROZPORZĄDZENIA PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej RODO) w odniesieniu do danych osobowych Użytkowników jest

EcoBike Sp. z o.o.

ul. Osiniecka 108
54-530 Wrocław
Polska
NIP: 8943124748
REGON: 369401457
KRS: 0000715499
Zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla Wrocławia–Fabrycznej VI Wydział KRS
posiadająca kapitał zakładowy o wartości 1.000.000,00 PLN wpłacony w całości.

Dane kontaktowe

Adres do korespondencji i przesyłek:
ul. Wschodnia 12
55-330 Źródła (koło Wrocławia)
Telefon: +48 71 307 04 02
E-mail: biuro@ecobike.pl

Przetwarzanie i Ochrona Danych Osobowych

1. Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, na jaki Klient wyraził zgodę. W przypadku, gdy Klient nie poda niezbędnych do realizacji zamówienia danych i nie wyrazi zgody na ich przetwarzanie, zrealizowanie zamówienia może być niemożliwe.

2. Administrator zapewnia bezpieczeństwo przekazanych danych oraz realizację uprawnień Użytkowników, wynikających z rozporządzenia RODO.

3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz żądania ich sprostowania lub całkowitego usunięcia lub ograniczenia prawa przetwarzania swoich danych osobowych:

   • jeżeli podstawą przetwarzania była udzielona zgoda osoby - to zgoda może być odwołana w każdym momencie,
   • jeżeli podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania danych do wykonania umowy - usunięcie danych może być niemożliwe - jeżeli przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy (np. finansowo-księgowe)
   • jeżeli podstawą prawną jest prawnie usprawiedliwiony interes Administratora to Klient posiada prawo do wniesienia sprzeciwu przeciwko przetwarzaniu jego danych.
   • dla realizacji w/w żądań można skorzystać z funkcji w programie sklepu aktualizacji danych konta użytkownika lub proszę wysłać zgłoszenie (np. na podany adres e-mail) z określeniem żądania wprowadzenia zmian lub usunięcia danych z ewidencji. Klient ma prawo do odwołania swojej zgody w każdym momencie.

4. Administrator może odmówić usunięcia danych Użytkownika wyłącznie w przypadkach wskazanych przez obowiązujące przepisy, w szczególności jeżeli Użytkownik nie uregulował wszystkich należności wobec Administratora.

5. Dane osobowe Użytkowników, przetwarzane są w celu nawiązania, ukształtowania, zawarcia, zmiany lub rozwiązania Umowy pomiędzy Usługodawcą i Klientem oraz zrealizowania Umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi elektronicznej opisanej w Regulaminie.

6. Użytkownik może otrzymywać informacje marketingowe i handlowe (tzw. "Newsletter"), jeśli wyrazi na to zgodę. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania informacji handlowych.

7. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim tylko w zakresie niezbędnym do zrealizowania umowy na zasadach opisanych w Regulaminie. W szczególności w celu realizacji umowy i dostarczenia zamówionych produktów oraz przesłania korespondencji do Klienta dane mogą być przekazane firmie kurierskiej lub pocztowej.

8. Dane osobowe mogą być przekazane innym podmiotom, jeżeli wynika to z innych przepisów lub prawnych obowiązków Administratora.

9. Dla zrealizowania umowy i dostarczenia produktów konieczne jest podanie następujących danych osobowych Klienta:

• nazwisko i imię;
• adres do wysyłki produktów;
• adres e-mail;
• numer telefonu kontaktowego;
• w przypadku firmy dodatkowo NIP.

10.Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji umowy lub realizacji celu, dla którego zgoda była udzielona.

• dla utrzymania konta w bazie Sklepu Internetowego - podstawą przetwarzania tych danych jest umowa (regulamin), który został zaakceptowany przez Użytkownika. Dane te będziemy przetwarzać tak długo dopóki Użytkownik nie wypowie zawartej umowy lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
• dane w dokumentach sprzedaży - przez okres wymagany przepisami o księgowości;
• adres e-mail wykorzystywany do rozsyłania biuletynu informacyjnego - przez
  okres ważności zgody użytkownika. Zgoda może być cofnięta w każdej chwili;
• dane adresowe wykorzystywane do przesyłania informacji marketingowej
  dotyczącej usług własnych Administratora - (podstawą przetwarzania jest
  uzasadniony interes prawny Administratora - art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane te
  będziemy przetwarzać tak długo, dopóki Użytkownik nie złoży sprzeciwu wobec
  przetwarzania danych w tym celu.
• po tym okresie są usuwane

1. Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) jeżeli ma zastrzeżenia do przetwarzania jego danych osobowych przez Administratora.

Polityka dotycząca wykorzystania plików cookies

Niniejsza Polityka określa zasady tworzenia, przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików Cookies w celu zrealizowania drogą elektroniczną usług żądanych przez Użytkownika. Zasady użytkowania cookies oparte są o postanowienia Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne - wraz z późniejszymi zmianami.

1. Administrator w celu świadczenia usług drogą elektroniczną tworzy i przechowuje tymczasowe pliki (cookies / ciasteczka) i uzyskuje dostęp do wybranych informacji w urządzeniach Użytkownika.

2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach Użytkownika, które używane są w witrynach internetowych w celu zapewnienia poprawnej transmisji danych pomiędzy połączonymi komputerami. Mają one bardzo szerokie zastosowanie, pomagają dostosować zawartość strony ustawień w komputerze odbiorcy, zapamiętują preferowany wygląd strony, zapewniają wykonanie przez użytkownika kilkuetapowych czynności (np. dokonania zakupu w sklepie internetowym). Ciasteczka mogą też być wykorzystywane do dopasowania wyświetlanych reklam do zainteresowań odwiedzających witryny.

3. Pliki cookies tworzone na urządzeniach użytkownika mogą pochodzić zarówno z systemu Administratora (tzw. cookies własne) jak i też z zewnętrznych programów nadzorujących komunikację w internecie (tzw. cookies zewnętrzne np. pochodzące z serwisów partnerów, takich jak Google, Facebook, YouTube itp.)

4. Użytkownik ma pełną możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie z Serwisu będzie możliwe poza funkcjonalnością, która ze swojej natury wymaga plików cookies. Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej, Użytkownik może w każdej chwili usunąć wszystkie lub wybrane pliki cookies.

5. Jeżeli użytkownik po zapoznaniu się z niniejszą informacją pozostawi ustawienia aktualnie używanego urządzenia końcowego (w szczególności ustawienia przeglądarki) zezwalające na stosowanie cookies, to w myśl art. 173 ust. 2 Użytkownik wyraził zgodę na wykorzystywanie cookies na aktualnie przeglądanej stronie i podstronach.

6. Na niniejszej stronie internetowej wykorzystujemy dwa rodzaje plików cookies ze względu na czas przechowywania:

• cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia.
• cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia Użytkownika

1. Mechanizm cookies nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika, a same pliki cookies nie gromadzą żadnych danych osobowych, w tym w szczególności nazwisk, adresów e-mail, ani innych danych kontaktowych.

2. Jeżeli Użytkownik zdecduje się na odrzucenie niezbędnych plików cookies, nie będzie możliwe korzystanie z niektórych treści treści i usług udostępnianych na niniejszej stronie internetowej, w szczególności wymagających logowania i później zrealizowania na przykład transakcji zakupu w sklepie internetowym, natomiast wyrażenie zgody na użycie plików cookies jest całkowicie dobrowolne.

3. Administrator wykorzystuje pliki cookies, które dzielą się na dwie kategorie ze względu na cel wykorzystywania:

a. Niezbędne pliki cookies służące do:

• uwierzytelniania użytkownika w serwisie i zapewnienia sesji użytkownika w serwisie;
• zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Serwisu;
• zapamiętywanie zawartości koszyka Użytkownika i obsługa procesu zamówienia;
• zapamiętanie ustawień wybranych przez Użytkownika, np. waluty, języka, ustawień widoków stron produktowych itp.;
• wyszukiwanie i porównywanie produktów.

b. Cookies opcjonalne (funkcjonalne, analityczne i reklamowe) służące do:

• prowadzenia anonimowych statystyk wykorzystania strony internetowej
• optymalizacji i zwiększenia wydajności świadczonych usług oraz wprowadzania ulepszeń i nowych funkcjonalności,
• zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji lepiej dopasowanych treści,
• świadczenia usług reklamowych, w tym prezentowanych za pośrednictwem Serwisu reklam usług i produktów firm trzecich;

1. Administrator może wykorzystywać cookies zewnętrzne w następujących celach:

• prezentowania treści multimedialnych na stronach internetowych Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego:
• vimeo.com [administrator cookies: Vimeo, LLC. z siedzibą w USA]
• youtube.com [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
• zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych:
• Google Analytics [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
• GemiusTraffic [administrator cookies: Gemius S.A. z siedzibą w Warszawie]
• Google AdSense [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]